“守好產品質量是根本,更要以開放創新的姿態擁抱時代變革”
“90后”海歸接班,“老冰棍”有了“新口味”
徐智泉(左)和父親徐強國(右)討論新研發的蕎麥雜糧饅頭。見習記者劉孟娟
瀏陽市融媒體中心見習記者劉孟娟
咬一口裹著白霜的老綠豆冰棍,綿密的豆沙在舌尖化開,這份沁人心脾的清涼,正是瀏陽人記憶深處揮之不去的夏日限定。
1995年,瀏陽品牌“新發現”從一支老綠豆冰棍起步,不斷推出“新口味”,其出品的花豬肉手工鮮餃、鹽菜包、老長沙蒸餃、鍋貼餃等百余款產品,既承載著地方飲食記憶,又通過現代化工藝實現風味升級,讓消費者在品嘗美食的同時,感受舌尖上的湖湘風情。
這份跨越時代的成就,凝聚著徐強國、徐智泉父子兩代人的堅守與創新。2016年,當時25歲的徐智泉從法國學成歸來,將先進技術與管理理念注入這家傳統企業,為品牌發展帶來了新活力。
從老綠豆冰棍到速凍主食
匠心堅守“品質陣地”
1995年,徐強國用柴火熬制出老綠豆冰棍,其綿密口感受到消費者喜愛。這,正是“新發現”創業征程的起點。2009年,企業創新引入蒸汽熬料技術,提升效率的同時保留了傳統風味。然而,隨著同類產品相繼涌入,市場日趨飽和。面對激烈競爭,“新發現”始終堅守自己的“品質陣地”,“我們堅持足量投放綠豆,保證每一口都有真實的顆粒感。”徐強國說。正是這種對品質的執著,讓老綠豆冰棍成為瀏陽人的消暑記憶。
口感綿密的老綠豆冰棍,是“新發現”品質初心的見證,這款產品至今仍是企業的經典單品。
同年,企業開始升級轉型,進軍速凍主食領域。變的是產品形態,不變的是對匠心品質的堅守,通過嚴苛的食材篩選和鎖鮮工藝,“新發現”的速凍水餃、面點等產品迅速打開市場。
這種匠心精神,在徐智泉接手企業后,不僅沒有被淡化,反而得到了進一步的強化。留學期間,他深刻認識到科學管理對破解傳統生產“品控波動”難題的關鍵作用。回國后,他迅速將其運用到生產管理中,推動企業通過ISO9001質量管理體系與ISO22000食品安全管理體系雙認證。
“新發現”不斷推出“新口味”,鹽菜包等產品既承載著地方飲食記憶,又通過現代化工藝實現了風味升級。
“認證不是終點,落地才是關鍵。”徐智泉說,他將這兩個體系的操作標準深入貫徹到生產實踐中,建立了一套完善的生產管理流程,從原材料入庫檢驗到生產過程中的質量監控,再到成品的抽檢,每一個環節都有明確的標準和規范,“通過科學管理,我們確保了生產的標準化和產品質量的穩定,完成了從經驗驅動到標準驅動的跨越。”
以品質為通行證,“新發現”逐漸打破地域邊界,從瀏陽走向華南、華中、華東等市場,品牌版圖不斷擴張。
從做好產品到做強品牌
全方位提升消費體驗
“老一輩用一生心血做好產品,對我們而言,守好產品質量是根本,同時更要以開放創新的姿態擁抱時代變革。”徐智泉說,主動洞察市場需求,緊跟消費升級趨勢,才能在瞬息萬變的市場競爭中保持韌性,不被市場淘汰。
為推動品牌向現代化轉型,徐智泉對“新發現”進行了視覺層面的革新。在LOGO設計上,他將面食特有的渾圓形態凝成一個圓點,鑲嵌于圖形中央,以簡潔但具有視覺張力的符號強化品牌記憶點;包裝設計則運用極具東方韻味的中國傳統紋樣、俏皮的擬人卡通形象勾勒產品形態,在消費者心中樹立起年輕化、時尚化的品牌形象,吸引年輕消費者的關注。
完成外包裝的煥新升級后,徐智泉繼續深挖產品內包裝的改良空間。老面饅頭作為速凍主食市場的熱門品類,在品牌林立的市場環境下,如何實現差異化發展?經過市場調研,徐智泉捕捉到行業痛點:傳統老面饅頭多以散裝堆疊銷售,既缺乏視覺美感,又容易在蒸煮時出現粘連等問題。對此,他在每個老面饅頭底部增設特制托紙。這一微小的改進,不僅有效解決了蒸制過程中出現的粘連問題,更讓產品在陳列時更顯規整精致。
全方位提升消費者體驗,不僅要持續提升口感品質,還要將服務鏈條從生產端延伸至全流程。徐智泉說:“我們不僅能提供定制化產品研發、專業倉儲物流等服務,還能實施蒸煮代加工操作,全方位滿足客戶需求。”2021年的一個深夜,徐智泉接到一個緊急訂單:第二天一早急需2000個饅頭。憑借多年行業經驗,他敏銳追問客戶后續蒸煮安排,得知對方需要另找蒸制場地時,當即表示可利用自有大型蒸煮設備進行代加工,并承諾提供分裝和配送服務。
掛斷電話后,徐智泉連夜召集管理團隊和生產骨干籌備。凌晨五點,生產線準時啟動;六點半,冒著熱氣的饅頭被分裝打包好準時送達,這一高效服務獲得了客戶的好評。
除了深耕線下市場,徐智泉還發力線上銷售,帶領團隊搭建起覆蓋社區團購、主流電商平臺的多元渠道矩陣。如今,企業線上年銷售額已突破300萬元,成為驅動品牌增長的新引擎。
從父輩時期30余名員工、年產能1000噸的規模,到現在擁有近百名員工、年產能8000噸的現代化規模企業,徐智泉引領企業實現了大發展,取得“全國放心糧油示范加工企業”“湖南省農業產業化龍頭企業”等十余項國家級、省市級榮譽,在傳承與創新中書寫了老牌企業的嶄新篇章。
創業心聲
人才是第一生產力
對于“創二代”,外界總有諸多期待。“大家總希望年輕人一來就能改天換地,但企業發展不是推倒重來,每代人都有自己的使命,我要做的,就是在現有基礎上找到最適合的發展路徑。”在徐智泉看來,企業從小到大、從大到強絕非朝夕之功,離不開人才隊伍的持續迭代,唯有一代代新鮮血液的注入,才能筑牢基業長青的根基。
從傳統業態到行業新標桿,“新發現”持續迸發蓬勃生機的背后,徐智泉這樣的創新型人才成為關鍵變量。當懂技術、善管理、知市場的人才與傳統產業深度融合,就如同為守正創新裝上強勁引擎。這種對人才價值的深刻洞察,正是驅動企業持續發展的核心動能。
來源:瀏陽日報
編輯:戴鵬